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Foire Aux Questions

Besoin d'aide ? Une dernière hésitation ? Je réponds à toutes vos questions concernant le Studio FitMumFrance !

LES SÉANCES

Est-ce que j'ai besoin de souscrire un abonnement en salle de sport ?

Non ! Toutes les séances peuvent être réalisées à la maison ou en vacances.

Est-ce que j'ai besoin de matériel ?

Sur chaque page vidéo, vous trouverez le matériel nécessaire pour la bonne réalisation du circuit, dans l’onglet “Contenu”.
Certaines vidéos ne nécessitent aucun matériel.
Pour certaines, il vous faudra une chaise ou un tapis de sol.
Et pour d’autres, des haltères, un kettlebell ou encore un TRX ou un Swiss Ball. Vous n’êtes évidemment pas obligées de tout acheter. Lorsque cela est possible, des alternatives sont proposées avec des accessoires que l’on peut facilement trouver à la maison comme un coussin ou des bouteilles d’eau.
Grâce aux vidéos, j’essaie de varier les équipements pour vous offrir un maximum de challenges ! Plus on varie, moins on se lasse, et plus on progresse !
Retrouvez un article complet sur mes conseils matériel ici : https://fitmumfrance.fr/mes-conseils-equipements/.

Sur quel support puis-je visionner les séances ?

Via un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Vous avez simplement besoin d’une connexion à Internet (via WIFI ou 4G). Vous pouvez également utiliser Chrome Cast ou Apple AirPlay pour diffuser les vidéos directement sur votre télévision.

Combien de temps durent les séances ?

Les séances ont des durées variables (entre 10 à 50 minutes) afin de satisfaire les différents besoins de chacun. A vous de voir selon votre temps à disposition ! Vous pouvez décider de ne faire qu’une seule vidéo comme d’en enchaîner plusieurs. C’est vous qui décidez !

Je veux perdre du poids, est-ce que ces séances peuvent m'aider ?

Oui, évidemment ! Je vous préconise les séances Cardio Boost en priorité. Mais attention pour perdre du poids, je rappelle qu’il est également essentiel de revoir son alimentation. C’est dans l’assiette que tout se jouera ! Etre active et bouger sera un plus mais il est primordial de suivre simultanément un régime alimentaire sain, équilibré et adapté à vos objectifs.

Je veux me sculpter, est-ce que ces séances peuvent m'aider ?

Oui ! Pour se tonifier et sculpter son corps, il faudra sélectionner prioritairement les vidéos type Total Sculpt et Level Up ; et utiliser des poids lourds (non, les haltères de 2 kilos ne sont pas considérées comme lourdes !). Il faudra donc adapter les poids aux objectifs.

Comment savoir quelle vidéo choisir ?

Vous trouverez le détail complet de chaque concept ainsi que leurs objectifs sur leurs pages dédiées.

En cas de doutes, des programmes sont mis à disposition gratuitement dans l’onglet BONUS : “Je veux une silhouette tonique”, “En forme pendant ma grossesse” et “En forme après bébé”, “Ventre Plat”…. Ces programmes sont une pré-sélection de vidéos selon les objectifs. J’y inclus également des conseils et des petits challenges. Vous n’avez qu’à vous laisser guider ! 

Comment savoir quel niveau sportif choisir ?

Il existe 3 niveaux sportifs dans les concepts Cardio Boost et Total Sculpt :
✔️ “Grossesse & Post-Partum” : Ce niveau est dédié aux femmes enceintes et jeunes mamans. Les exercices proposés sont sans impacts et adaptés aux spécificités de la grossesse et de la reprise post-partum. Le rythme est modéré. Ce niveau est également adapté à toutes les personnes débutantes souhaitant reprendre une activité physique après un long arrêt ; ainsi qu’aux personnes en situation d’obésité ou de surpoids important (voir l’outil de calcul de l’IMC).
✔️ “Standard” : Ce niveau est adapté à toutes les personnes souhaitant rester en forme, perdre du poids ou se sculpter. Certaines vidéos incluent quelques impacts. Les exercices sont variés et adaptés au plus grand nombre. Le rythme est intermédiaire. 
✔️ “Confirmé” : Ce niveau est idéal pour les personnes désirant se challenger et sortir de leur zone de confort. De nombreux exercices incluent des impacts, de la coordination et un haut niveau technique. Une bonne connaissance de son corps et des mouvements de base vus en Standard sont requis. Le rythme est soutenu. 

Combien de vidéos sont disponibles ?

Plus de 300 vidéos sont actuellement disponibles aux abonnés. Des nouvelles vidéos sont mises en ligne chaque semaine.

Quand est-ce que des nouvelles vidéos sont publiées ?

Entre 3 à 5 nouvelles vidéos sont publiées chaque semaine. De quoi varier les plaisirs et ne pas se lasser !

L'ABONNEMENT

Quel est le tarif d'abonnement ?

Le tarif est de 15€/mois, en prélèvement automatique via CB ou Apple Pay.
Il n’y a pas de frais de dossier, ni aucune autre charge.

En m'abonnant, aurais-je accès à toutes les vidéos ?

Oui ! Toutes les vidéos de chaque concept sont ouvertes à tous les membres, les anciennes comme les nouvelles.

Je viens de m'abonner, mais je n'ai pas accès aux vidéos.

Toutes les vidéos sont à retrouver dans l’onglet COURS STUDIO. Il faut être connectée à MON COMPTE pour pouvoir les voir.
Si même en étant connecté, les vidéos apparaissent en statut “Fermé”, c’est que votre paiement n’est pas passé ou que vous n’êtes pas allées au bout de la procédure. Un email de confirmation est automatiquement envoyé lorsque le paiement est validé.
Lorsque le paiement est validé, l’abonnement est noté “En cours” (signifiant “En cours d’abonnement”). Les vidéos sont alors accessibles.

Puis-je modifier le moyen de paiement ?

Il suffit d’aller dans “Mon Compte” puis “Mon abonnement” et cliquer sur “Modifier le paiement”.

J'ai besoin d'une facture, comment puis-je en récupérer une ?

Vous pouvez télécharger une facture pour chaque prélèvement mensuel, dans MON COMPTE puis l’onglet COMMANDES.

Ma carte bleue va expirer. Je viens de recevoir la nouvelle. Comment la modifier ?

Il suffit d’aller dans “Mon Compte” puis “Mon abonnement” et cliquer sur “Modifier le paiement”.

Attention, en cas de paiement échoué, le site fera 7 tentatives de prélèvement, échelonnées sur une semaine. Si les 7 tentatives échouent, l’abonnement au Studio FitMumFrance sera automatiquement annulé et l’accès aux vidéos sera immédiatement désactivé. Si vous aviez un avantage tarifaire, vous le perdrez également. Il faudra alors se réinscrire au tarif en vigueur.

Comment se désabonner ?

Il suffit d’aller dans “Mon Compte” puis “Mon abonnement” et cliquer sur “Annuler”.
Si vous avez souscrit via CB, l’accès aux vidéos sera coupé automatiquement à la fin du mois en cours.
Si vous avez souscrit via Paypal, l’accès aux vidéos sera coupé immédiatement.
Attention, si vous aviez un avantage tarifaire, vous le perdrez lors de votre résiliation. Si vous souhaitez vous réinscrire, le tarif en vigueur sera appliqué.

L'INSCRIPTION

Je suis enceinte, puis-je m'inscrire ?

Bien sûr, du moment que vous avez l’accord de votre gynécologue pour continuer le sport ! Les vidéos spécifiques “Grossesse/Post-partum” sont mentionnées systématiquement. Vous pouvez donc suivre les vidéos de ce niveau jusqu’au bout de votre grossesse puisqu’elles ont été spécialement créées pour les futures mamans et jeunes mamans. Vous pouvez également suivre les vidéos Core Fit, Feel Good Flow et Rest & Stretch. Nous mentionnons systématiquement lorsque la vidéo n’est pas adaptée aux futures mamans.
Si vous ne savez pas quelle vidéo choisir, le programme “En forme pendant ma grossesse” vous sera particulièrement adapté.

Je viens d'accoucher, puis-je m'inscrire ?

En tout premier lieu, je conseille d’attendre au minimum la visite post-natale avec le gynécologue. Si celui-ci accepte une reprise sportive, je vous invite à suivre en priorité les vidéos Core Fit afin de retonifier le périnée et la sangle abdominale en toute sécurité. Vous pouvez également commencer à suivre les vidéos spécifiques “Grossesse/Post-partum”.
N’oubliez pas de faire la rééducation du périnée et la rééducation abdominale chez un kiné ou une sage-femme en complément. Le Studio FitMumFrance ne remplace en aucun cas une rééducation auprès d’un spécialiste de la santé.
Le programme “En forme aprés Bébé” sera particulièrement adapté dès que vous aurez l’accord de votre sage-femme ou de votre kiné pour une reprise sportive adaptée.

Je suis débutante, aurais-je le niveau ?

Absolument ! Je conseille aux personnes débutantes ou ayant fait une pause depuis plusieurs mois/années de sélectionner les vidéos “Grossesse/Post-partum” qui sont sans impacts pour une reprise en douceur.
Si vous vous sentez un peu perdues ou si vous désirez être encadrée, je vous conseille de suivre un programme qui vous aidera à définir votre nouvelle routine sportive. Les programmes “Je veux une silhouette tonique” ou “Sport & Diet” seront particulièrement adaptés.

J’ai des problèmes de santé, puis-je suivre m'inscrire ?

Toute pratique sportive doit être impérativement validée par un médecin. Si vous avez la moindre hésitation quant à votre forme physique, je vous conseille fortement de prendre rendez-vous chez votre médecin traitant pour faire un point et obtenir son accord.

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